Cette politique de confidentialité contient nos informations, donne des explications sur vos données personnelles et le traitement des données personnelles, et les buts dans lesquels nous traitons vos informations personnelles. Elle explique vos droits, ce que nous faisons pour nous assurer que vos données personnelles sont protégées et pendant combien de temps elles sont mémorisées.

Nos coordonnées

Allego France, 124 Rue Réaumur, 75002 PARIS

Téléphone : +33 (0)1 73 06 26 55

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info-fr@allego.eu

Données personnelles

Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier directement ou indirectement.

Traitement des données personnelles

Par traitement des données personnelles, on entend la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la mise en mémoire, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation en transmettant, diffusant ou autrement en rendant disponibles, combinant, bloquant, effaçant ou détruisant vos données personnelles.

Objectifs

Nous traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes : afin de pouvoir vous contacter, d’établir des devis et des accords, afin de vous informer des modifications apportées à nos services ou produits, pour envoyer des newsletters si vous nous en avez donné l’autorisation, pour des offres générales ou ciblées, pour votre compte-client en ligne et pour afficher des actualités.  Nous ne traitons que les données personnelles qui sont nécessaires à la réalisation de ces objectifs précis.

Nous traitons aussi vos informations personnelles afin de remplir nos obligations légales, d’améliorer nos services, d’enquêter sur les plaintes et de prévenir les fraudes. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous n’établissons pas de profil vous concernant et nous ne prenons pas de décisions automatisées qui peuvent avoir des conséquences importantes pour vous. Afin de pouvoir prendre en charge le traitement de vos données personnelles dans le cadre de notre mission, nous pouvons passer un accord avec certaines sociétés de traitement de données.

Données personnelles que nous traitons

Afin de réaliser les objectifs, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • Adresse IP

Vous avez aussi des droits

Souhaitez-vous savoir quelles données personnelles nous avons traitées ? Envoyez-nous un courriel à info-fr@allego.eu pour nous demander d’avoir accès à vos données. Vous recevrez une réponse à votre demande sous quatre semaines.

Vos données personnelles sont incorrectes, incomplètes, sans rapport avec les objectifs pour lesquels elles sont traitées ou en infraction avec le Règlement Général sur la protection des données (RGPD) ou autre législation ? Vous avez un droit de rectification en ce qui concerne vos données personnelles. Rectification signifie correction, addition, suppression ou blocage de vos données personnelles. Vous avez aussi le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, le droit d’avoir moins de données traitées, le droit de retirer l’autorisation que vous avez donnée et le droit de portabilité des données. Veuillez envoyer votre demande à info@allego.eu. Ou contactez-nous au téléphone au nº : +33 (0)1 73062655. Vous recevrez une réponse à votre demande sous quatre semaines. Nous voudrions également mentionner la possibilité de déposer une plainte auprès de l’organisme néerlandais de protection des données.

Vous pouvez aussi consulter et modifier vos données personnelles dans votre compte-client sur notre site internet.

Sécurité

Les données à caractère personnel sont personnelles et doivent le rester. Nous estimons, tout comme vous, qu’il est important que vos données personnelles ne soient pas portées à la connaissance du public ou ne soient pas traitées de manière illégale. Nous appliquons, par conséquent, toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles pour traiter vos données personnelles en toute sécurité. Afin de sécuriser vos données personnelles, nous utilisons un logiciel de sécurité tel qu’un logiciel antivirus et un pare-feu, des mots de passe pour les systèmes électroniques, une connexion internet sécurisée, un cryptage, attribuant les responsabilités relatives à la sécurité informatique, favorisant la sensibilisation à la sécurité, le suivi régulier des fichiers logs, un protocole pour traiter les fuites de données et les incidents liés à la sécurité, des clauses de confidentialité et l’accès limité aux données personnelles.

Sauvegarde des données personnelles

Nous ne mettons pas vos données personnelles en mémoire plus longtemps que cela est rigoureusement nécessaire pour prendre les mesures requises par la loi. Si des exigences légales sont applicables,  les données personnelles ne sont sauvegardées que pendant la période requise aux termes de la loi.

COOKIES

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Dans cette déclaration sur les cookies, nous vous communiquons nos coordonnées, nous vous expliquons ce que sont les cookies, nous vous indiquons quels cookies nous – et des tiers – utilisons, à quoi servent ces cookies, combien de temps ces cookies sont conservés et comment les supprimer.

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Dernière modification : 24/10/2019.